Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 1 Haziran 2026

Fav Technology olarak kişisel verilerinizin gizliliğine değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; favtechnology.com sitesini kullanan ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin hangi verilerini, hangi amaçla, nasıl işlediğimizi ve haklarınızı açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Fav Technology Ltd.
Katibim Sokak 5, Lefkoşa, KKTC
info@favtechnology.com — 0392 444 08 50

2. Topladığımız Veriler

Kimlik & İletişim Bilgileri

Ad, soyad, telefon, e-posta, adres (sipariş sırasında)
Fatura bilgileri (kurumsal siparişler için vergi no/levhası)

Sipariş & Alışveriş Bilgileri

Sipariş içeriği, sipariş geçmişi, sepetinizdeki ürünler
Ödeme bilgileri (kart bilgisi bizde saklanmaz, banka altyapısına iletilir)

Teknik Bilgiler

IP adresi, taraycı tipi, ziyaret tarihi/saati
Çerez (cookie) verileri
Ziyaret edilen sayfalar, tıklanan linkler

3. Verilerin İşlenme Amacı

Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslim edilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (faturalama, vergi)
Satın alma deneyiminin kişiselleştirilmesi
Pazarlama iletişimi (sadece onayınız dahilinde)
Web sitesi analitiği ve iyileştirme

4. Verilerin Paylaşılması

Verileriniz aşağıdaki taraflarla, sadece gerekli olduğu durumlarda paylaşılabilir:

Kargo firmaları: Sipariş teslimatı için
Ödeme alt yapı sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemi için
Yasal merciler: Yasal yükümlülük halinde
Shopify Inc.: Sitemizin altyapı sağlayıcısı (Shopify Privacy Policy uygulanır)

Verileriniz ticari amaçla üçüncü taraflara satılmaz.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır:

Zorunlu çerezler: Sepet, oturum, güvenlik
Analitik çerezler: Site kullanımını ölçmek (Google Analytics, Shopify)
Pazarlama çerezleri: Yeniden hedefleme ve reklam (onayınızla)

Taraycı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilirsiniz, ancak bazı site özellikleri çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Verileriniz; 256-bit SSL şifreleme, güvenli sunucular ve yetkilendirilmiş erişim kontrolleri ile korunur. Ödeme bilgileriniz sistemimizde saklanmaz; direkt banka altyapısına iletilir.

7. Verilerin Saklanma Süresi

Sipariş bilgileri: Yasal yükümlülük süresince (10 yıl)
Hesap bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 2 yıl
İletişim geçmişi: 5 yıl
Pazarlama izinleri: İptal edilene kadar

8. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinize erişme
Yanlış/eksik verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerinizin silinmesini isteme (yasal yükümlülük olmadığı durumlarda)
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
Pazarlama iletişimi onayınızı geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için info@favtechnology.com adresine yazın.

9. Politika Güncellemeleri

Bu politika güncellenebilir. Önemli değişikliklerde sitede duyuru yapılır ve aktif müştrelerimize e-posta gönderilir. Yeni sürüm yayınlandığı anda yürürlüğe girer.