Σύμβαση Πώλησης εξ Αποστάσεως
1. Συμβαλλόμενα Μέρη
1.1. ΠΩΛΗΤΗΣ
Επωνυμία: Metacy Teknoloji ve Bilişim Sistemleri Ltd. (FAV Technology)
Διεύθυνση: İrfan Nadir Sok. No:8/A, Hamitköy, Λευκωσία, Βόρεια Κύπρος
Εφορία: Εφορία Λευκωσίας (Lefkoşa Vergi Dairesi)
Αριθμός φορολογικού μητρώου: MŞ 22999
Τηλέφωνο: 0392 444 08 50
E-mail: info@favtechnology.com
Κατάστημα: Katibim Sokak 5, Λευκωσία, Βόρεια Κύπρος
1.2. ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ
Το φυσικό ή νομικό πρόσωπο του οποίου το όνομα, το επώνυμο, η διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας αναγράφονται στη φόρμα παραγγελίας.
2. Αντικείμενο της Σύμβασης
Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι ο καθορισμός των δικαιωμάτων και των υποχρεώσεων των μερών σε σχέση με την πώληση και την παράδοση του προϊόντος του οποίου τα χαρακτηριστικά και η τιμή πώλησης αναφέρονται κατωτέρω και το οποίο ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ παρήγγειλε ηλεκτρονικά μέσω του ιστότοπου favtechnology.com που ανήκει στον ΠΩΛΗΤΗ.
3. Στοιχεία του Προϊόντος που Αποτελεί Αντικείμενο της Σύμβασης
Το είδος, η ποσότητα, η μάρκα και το μοντέλο, το χρώμα, το τίμημα πώλησης, ο τρόπος πληρωμής και τα στοιχεία παράδοσης του προϊόντος αναγράφονται στη σύνοψη της παραγγελίας και στο τιμολόγιο.
4. Γενικοί Όροι
- Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ θεωρείται ότι έχει διαβάσει και επιβεβαιώσει το περιεχόμενο της παραγγελίας, την τιμή (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ), τους όρους πληρωμής και παράδοσης, καθώς και το δικαίωμα υπαναχώρησης.
- Ο ΠΩΛΗΤΗΣ ευθύνεται για την παράδοση του προϊόντος σε άρτια και πλήρη κατάσταση, σύμφωνα με τα χαρακτηριστικά που αναφέρονται στην παραγγελία και, εφόσον υπάρχουν, μαζί με το πιστοποιητικό εγγύησης και το εγχειρίδιο χρήσης.
- Ο ΠΩΛΗΤΗΣ διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία και να επιστρέψει το τίμημα σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας ή σφάλματος αποθέματος.
5. Πληρωμή και Παράδοση
- Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί με τραπεζική μεταφορά/EFT ή στο κατάστημά μας. Η ηλεκτρονική πληρωμή με πιστωτική και χρεωστική κάρτα θα είναι σύντομα διαθέσιμη.
- Οι παραγγελίες που πληρώνονται με τραπεζική μεταφορά/EFT παραμένουν σε κατάσταση «Αναμονή πληρωμής» έως ότου η πληρωμή πιστωθεί στον τραπεζικό λογαριασμό του ΠΩΛΗΤΗ και επαληθευτεί· μέχρι τότε η παραγγελία δεν θεωρείται οριστική και δεν αποστέλλεται. Για αυτές τις παραγγελίες, ο χρόνος παράδοσης υπολογίζεται από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της πληρωμής.
- Η παράδοση εντός Βόρειας Κύπρου είναι δωρεάν για παραγγελίες 10.000 TL και άνω. Για παραγγελίες κάτω από 10.000 TL, το κόστος παράδοσης είναι 300 TL και προστίθεται στο σύνολο της παραγγελίας κατά την ολοκλήρωση.
- Η παραλαβή από το κατάστημα είναι δωρεάν. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας μπορείτε να επιλέξετε Παραλαβή από το κατάστημα· θα σας ενημερώσουμε όταν η παραγγελία σας είναι έτοιμη. Διεύθυνση: Katibim Sokak 5, Λευκωσία · Δευτέρα–Παρασκευή 09:00–18:00.
- Για προϊόντα σε απόθεμα, η παράδοση εντός Βόρειας Κύπρου πραγματοποιείται εντός 72 ωρών. Για προϊόντα που δεν είναι σε απόθεμα, ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης αναφέρεται στο e-mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας.
- Η παράδοση πραγματοποιείται από την ομάδα της FAV Technology χωρίς χρήση μεταφορικής εταιρείας. Εάν στη διεύθυνση παράδοσης δεν βρίσκεται κανείς, η ομάδα μας επικοινωνεί με τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ για να οριστεί νέος χρόνος παράδοσης.
6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 (δεκατεσσάρων) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να αναφέρει οποιονδήποτε λόγο και χωρίς να καταβάλει ποινική ρήτρα.
Άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης:
- Γνωστοποίηση του αιτήματος υπαναχώρησης μέσω WhatsApp ή e-mail
- Επιστροφή του προϊόντος στην αρχική του συσκευασία, χωρίς φθορές και πλήρες
- Μεταφορά του προϊόντος στο κατάστημά μας ή αποστολή του με courier (στις τυπικές επιστροφές το κόστος μεταφοράς βαρύνει τον ΑΓΟΡΑΣΤΗ)
- Αποστολή του τιμολογίου πώλησης μαζί με το προϊόν
Μετά την επιστροφή του προϊόντος, το τίμημα αγοράς επιστρέφεται εντός 14 ημερών κατ' ανώτατο όριο, με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
Για ελαττωματικά, κατεστραμμένα, ελλιπή ή λανθασμένα απεσταλμένα προϊόντα, ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ ενημερώνει τον ΠΩΛΗΤΗ εντός 48 ωρών από την παράδοση για προβλήματα που δεν ήταν εμφανή κατά την παράδοση. Τα προϊόντα αυτά αντικαθίστανται ή επιστρέφεται το αντίτιμό τους, κατ' επιλογή του ΑΓΟΡΑΣΤΗ· όλα τα έξοδα μεταφοράς για την παραλαβή του προϊόντος και την παράδοση του αντικαταστάτη βαρύνουν τον ΠΩΛΗΤΗ. Για βλάβες που εμφανίζονται μετά από 14 ημέρες από την παράδοση, ισχύουν οι όροι εγγύησης. Για λεπτομέρειες, δείτε τη σελίδα Όροι Επιστροφής και Ακύρωσης.
7. Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Υπαναχώρησης
Στις ακόλουθες περιπτώσεις δεν είναι δυνατή η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης:
- Εξατομικευμένα προϊόντα ή προϊόντα ειδικής παραγγελίας
- Συστήματα στα οποία έχει πραγματοποιηθεί εγκατάσταση, τοποθέτηση ή θέση σε λειτουργία
- Προϊόντα με ψηφιακή άδεια των οποίων το λογισμικό έχει ενεργοποιηθεί
- Προϊόντα για τα οποία η επιστροφή δεν είναι κατάλληλη για λόγους υγιεινής ή υγείας
- Προϊόντα που αλλοιώνονται σύντομα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης ενδέχεται να παρέλθει
8. Εγγύηση
Όλα τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του κατασκευαστή. Για τις διάρκειες, την κάλυψη και τις διαδικασίες της εγγύησης, ανατρέξτε στη σελίδα Όροι Εγγύησης.
9. Ανωτέρα Βία
Η παράδοση ή η παροχή υπηρεσιών ενδέχεται να διακοπεί λόγω απρόβλεπτων συνθηκών (φυσική καταστροφή, πόλεμος, περιορισμοί, διαταραχή μεταφορών ή παραδόσεων, πρόβλημα αποθεμάτων του κατασκευαστή κ.λπ.). Σε αυτές τις περιπτώσεις τα μέρη δεν υποχρεούνται να καταβάλουν οποιαδήποτε αποζημίωση το ένα στο άλλο.
10. Επίλυση Διαφορών
Για την επίλυση των διαφορών που θα προκύψουν από την παρούσα σύμβαση, αρμόδια είναι η νομοθεσία της Βόρειας Κύπρου και τα Δικαστήρια της Λευκωσίας.
11. Έναρξη Ισχύος
Όταν ο ΑΓΟΡΑΣΤΗΣ επιλέξει στην οθόνη ολοκλήρωσης της παραγγελίας το πλαίσιο \"Διάβασα και αποδέχομαι τη Σύμβαση Πώλησης εξ Αποστάσεως\", θεωρείται ότι αποδέχεται το σύνολο των όρων της παρούσας σύμβασης και η σύμβαση τίθεται σε ισχύ.
Οι όροι που αναφέρονται στη σελίδα αυτή εφαρμόζονται σε όλες τις πωλήσεις που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπού μας. Η πωλήτρια εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των όρων της σύμβασης.