Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
1.1. SATICI
Ünvan: Fav Technology Ltd.
Adres: Katibim Sokak 5, Lefkoşa, KKTC
Telefon: 0392 444 08 50
E-posta: info@favtechnology.com
1.2. ALICI
Sipariş formunda belirtilen, adı, soyadı, adres ve iletişim bilgileri bulunan gerçek veya tüzel kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI'nın SATICI'ya ait favtechnology.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. Sözleşme Konusu Ürün Bilgileri
Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve faturada yer alır.
4. Genel Hükümler
- ALICI, sipariş içeriğini, fiyatı (KDV dahil), ödeme/teslimat koşullarını ve cayma hakkını okuyup teyit etmiş sayılır.
- SATICI, ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve garanti belgesi/kullanım kılavuzu varsa onlarla birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
- SATICI, mücbir sebepler veya stok hatası gibi durumlarda siparişi iptal etme ve ödeme iadesi yapma hakkını saklı tutar.
5. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme; kredi kartı, banka kartı, EFT/havale veya kapalı ödeme yoluyla yapılabilir.
- KKTC içindeki siparişler için standart teslimat ücretsizdir.
- Teslimat süresi; ürünün stok durumuna göre 1-5 iş günü arası değişir. Teslim süresi sipariş teyit e-postasında belirtilir.
- Teslim adresinde kişi yoksa, kargo firması not bırakır veya yeniden teslim deneyimi yapar.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması:
- WhatsApp veya e-posta ile cayma talebinizi bildirmek
- Ürünü orijinal ambalajı içinde, hasarsız ve eksiksiz olarak iade etmek
- Satış faturasını birlikte göndermek
Ürün iade edildiğinde, satın alma bedeli en geç 14 gün içinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden iade edilir.
7. Cayma Hakkının İstisnaları
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiselleştirilmiş veya özel sipariş ürünler
- Kurulum, montaj veya devreye alma yapılmış sistemler
- Yazılımı etkinleştirilmiş, dijital lisanslı ürünler
- Hijyen veya sağlık açısından iade uygun olmayan ürünler
- Kısa sürede bozulabilen veya son kullanım tarihi geçebilecek ürünler
8. Garanti
Tüm ürünler üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süreleri, kapsamı ve süreçleri için Garanti Koşulları sayfasına bakın.
9. Mücbir Sebepler
Beklenmeyen durumlar (doğal afet, savaş, kısıtlama, kargo aksaması, üretici stok problemi vb.) nedeniyle teslimat veya hizmet aksayabilir. Bu durumlarda taraflar birbirlerine herhangi bir tazminat ödemekle yükümlü değildir.
10. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıkların çözümünde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti mevzuatı ve Lefkoşa Mahkemeleri yetkilidir.
11. Yürürlük
ALICI, sipariş tamamlama ekranında "Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum ve kabul ediyorum" kutusunu işaretlediğinde bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır ve sözleşme yürürlüğe girer.
Bu sayfada belirtilen koşullar, web sitemizden yapılan tüm satışlara uygulanır. Satıcı şirket, sözleşme şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.