Политика конфиденциальности
1. Контролер данных
Metacy Teknoloji ve Bilişim Sistemleri Ltd. (FAV Technology)
İrfan Nadir Sok. No:8/A, Hamitköy, Лефкоша, ТРСК
Налоговая инспекция: Налоговая инспекция Лефкоши (Lefkoşa Vergi Dairesi) · Налоговый номер: MŞ 22999
Магазин: Katibim Sokak 5, Лефкоша, ТРСК
info@favtechnology.com — 0392 444 08 50
2. Собираемые нами данные
Идентификационная и контактная информация
- Имя, фамилия, телефон, электронная почта, адрес (во время заказа)
- Платежная информация (налоговый номер/регистрация для корпоративных заказов)
Информация о заказе и покупке
- Содержание заказа, история заказов, товары в вашей корзине
- Платежная информация (данные карты у нас не хранятся, они передаются в банковскую инфраструктуру)
Техническая информация
- IP-адрес, тип браузера, дата/время посещения
- Данные файлов cookie
- Посещенные страницы, нажатые ссылки
3. Цель обработки данных
- Прием, подготовка и доставка ваших заказов
- Предоставление услуг поддержки клиентов
- Выполнение юридических обязательств (выставление счетов, налоги)
- Персонализация опыта покупок
- Маркетинговые коммуникации (только с вашего согласия)
- Аналитика и улучшение веб-сайта
4. Передача данных
Ваши данные могут быть переданы следующим сторонам только при необходимости:
- Поставщики услуг доставки и перевозки: При необходимости доставки заказа или транспортировки возврата
- Поставщики платежной инфраструктуры: Для безопасной обработки платежей
- Юридические органы: В случае юридического обязательства
- Shopify Inc.: Поставщик инфраструктуры нашего сайта (применяется Политика конфиденциальности Shopify)
Ваши данные не продаются третьим лицам в коммерческих целях.
5. Политика использования файлов cookie
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта:
- Обязательные файлы cookie: Корзина, сессия, безопасность
- Аналитические файлы cookie: Измерение использования сайта (Google Analytics, Shopify)
- Маркетинговые файлы cookie: Ретаргетинг и реклама (с вашего согласия)
Вы можете отказаться от файлов cookie в настройках своего браузера, но некоторые функции сайта могут не работать.
6. Безопасность данных
Ваши данные защищены 256-битным шифрованием SSL, безопасными серверами и контролируемым доступом. Ваши платежные данные не хранятся в нашей системе; они напрямую передаются в банковскую инфраструктуру.
7. Срок хранения данных
- Информация о заказе: В течение срока действия юридического обязательства (10 лет)
- Информация об учетной записи: Пока учетная запись активна + 2 года
- История общения: 5 лет
- Разрешения на маркетинг: До отзыва
8. Ваши права
У вас есть следующие права в отношении ваших личных данных:
- Доступ к вашим данным
- Запрос на исправление неточных/неполных данных
- Запрос на удаление ваших данных (если нет юридического обязательства)
- Возражение против обработки ваших данных
- Отзыв согласия на маркетинговые коммуникации
Чтобы воспользоваться этими правами, напишите по адресу info@favtechnology.com.
9. Обновления политики
Настоящая политика может быть обновлена. В случае существенных изменений на сайте будет размещено объявление, а активным клиентам будет отправлено электронное письмо. Новая версия вступает в силу немедленно после публикации.
10. Контактная информация
По вопросам и запросам, касающимся конфиденциальности:
Metacy Teknoloji ve Bilişim Sistemleri Ltd. (FAV Technology)
İrfan Nadir Sok. No:8/A, Hamitköy, Лефкоша, ТРСК
Налоговая инспекция: Налоговая инспекция Лефкоши (Lefkoşa Vergi Dairesi) · Налоговый номер: MŞ 22999
Магазин: Katibim Sokak 5, Лефкоша, ТРСК
info@favtechnology.com
0392 444 08 50